英語ではJobs to Be Done。人が商品・サービスを求めた背景には何かしらの用事(ジョブ)があり、それを片付けるために、その商品或いはサービスを『雇用』するという考え方 例）「水が欲しい」の背景には、薬を飲むという用事がある。
マーケティング×デザインの専門特化集団
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英語ではJobs to Be Done。人が商品・サービスを求めた背景には何かしらの用事(ジョブ)があり、それを片付けるために、その商品或いはサービスを『雇用』するという考え方 例）「水が欲しい」の背景には、薬を飲むという用事がある。