消費者インサイト

消費者の購買行動の根底にある、消費者本人さえも気付いていない動機・本音・潜在ニーズのこと。インサイトとは本質を見抜くこと消費者や顧客自身が認識していないインサイトを探るためには、さらに深掘りしていく必要があります　

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