ボトルネック

ワークフロー(業務の一連の流れ)の中で業務の停滞や生産性の低下を招いている工程・箇所のことを指す。瓶の首が細くなっている部分を指す「bottleneck」に由来。業務の全体最適化を図るにはボトルネックの解消が必要不可欠。

#140文字のマーケティング解説 #ボトルネック #MRD