組織内や社会で共有される規範のこと。職場におけるソーシャル・ノームとしては、会社の規則など明文化されたものと、従うことが期待される暗黙知のもの(例:会議中に電話に出ることが許されるか等)の2種類がある。
#140文字のマーケティング解説 #ソーシャル・ノーム #MRD
組織内や社会で共有される規範のこと。職場におけるソーシャル・ノームとしては、会社の規則など明文化されたものと、従うことが期待される暗黙知のもの(例:会議中に電話に出ることが許されるか等)の2種類がある。
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