2016年7月17日MRD通信顧客の顧客は、我が社の顧客。「顧客視点」とは? 顧客の願いとは? 「顧客視点」。よく見聞きする言葉です。その真意は「顧客の身になって、顧客の願い・希望・要望を叶えるために尽力する」という…(⇒続きを読む)