エンパシー 2022年7月12日 共感力のこと。他人の状況や感情を読み取って共有し、効果的かつ適切な方法で対応する能力。一方、同情(Sympathy、シンパシー)は他人の状況を思いやり、支援する能力。 #140文字のマーケティング解説 #エンパシー #MRD