スイッチングコスト 2022年11月9日 利用している商品やサービス、ブランドを他社のものに切り替える際に発生する費用・時間・心理的な負担のこと。なお、購買に関わるコストとは金銭的コスト、物理的コスト、心理的コストがある #140文字のマーケティング解説 #スイッチングコスト #MRD
