項目 | 費用対効果 | 投資対効果 |
英語で言うと | Return On Acquisition Cost=ROAC 獲得コストに対するリターン =効率(同じ成果を出すために、いかに予算を抑えるか) | Return On Marketing Investment=ROMI マーケティング投資に対するリターン =効果(同じ予算で、いかに多くの成果を出すか) |
得ることができるもの | 商品購入/資料請求/会員登録/オンライン予約などのコンバージョン獲得数など →顕在顧客の効率的な刈取りを目論む →市場獲得(争奪戦) | ブランディング効果/意識変容/商品理解の促進/動機づけ/パーセプションチェンジ →潜在顧客の顕在化・育成を目論む →市場創出(開拓事業) |
施策例・指標例 | ●インプレッション(露出回数) ●クリック・スルー・レート(クリック率) ●コンバージョン・レート(獲得率) ●一人あたりの顧客獲得コストなど | ●マスメディアを使ったブランディング広告 ●意識変容などを目的としたプロモーション ●SMM(ソーシャル・メディア・マーケティング) ●CNM(コミュニティ・ネットワーク・マーケティング) |
スパン | 短期的 | 長期的 |
強く表れる効果 | FLOW=生産活動を活発にし、原材料や労働力の需要を増大させ、生産機会・雇用機会の創出等の経済活動を活性化させる効果 | STOCK=社会資本整備が機能することにより、社会活動の効率性・生産性・生活環境の快適性等を長期的に向上させる効果 |