プロシューマー（Prosumer）
一般消費者（コンシューマー）のファン化・顧客化を進めるためには、コンシューマーだけに目を向けるのではなく、プロシューマー（Prosumer）にもアプローチをか…
用語解説
プロダクト・ライフ・サイクル理論（Product Life Cycle）
プロダクト・ライフ・サイクル理論（Product Life Cycle）とは、製品が導入期→成長期→成熟期→衰退期の4つの段階を経るという理論のことです。その…
ミッション／ビジョン／バリュー
企業戦略を描いたり、会社としての姿勢・行動を見直したり、組織課題を解決する際に、考えるべき視点として使われるのが、これら「ミッション」と「ビジョン」と「バリュ…
CMS（コンテンツ・マネジメント・システム）
コンテンツ・マネジメント・システム（Content Management System）とは、ものすごく簡単に言いますとウェブサイト、ポータルサイトを作るため…
コンバージョンレート（CVR）
モノやサービスを販売するeコマース（電子商取引）サイトでは、いくら訪問者数が多くても、実際に商品が売れなければ意味がありません。コンバージョンレート、英語で表…
オムニ・チャネル・リテイリング（Omni Channel Retailing）
オムニ・チャネル・リテイリング（Omni Channel Retailing） リアル店舗、テレビなどのマス媒体、通販サイト、ウェブサイト、DM、SNSなどの…
コーポレート・マーケティング
自社の商品を売るために、より良い優れた商品を作って売ろうという（言葉は悪いですが安直な）マーケティング手法が「プロダクト・マーケティング」。その対極（正確には…
ニーズ／ウォンツ／シーズ
ニーズ／ウォンツ／シーズ コトラーの本によれば、次のとおり書かれています。 ニーズ（必要性）＝人間生活上必要なある充足状況が奪われている状態。ウォンツ（欲求）…
ディジーズ・マネジメント
特定の疾患について診療ガイドラインをベースに、医療提供者・患者・住民への働きかけを行ない、保健医療コストのコントロールとサービスの質の向上を実現しようとするも…
プラットフォーム・ビジネス
プラットフォーム・ビジネスとは、関係する企業やグループを「場＝プラットフォーム」にのせることで、新しい事業のシステムを構築する経営戦略です。 プラットフォーム…
ターゲティングメール広告
ターゲティングメール広告とは、メール送付先であるユーザの属性（性別、年齢、関心事など）を絞り込み、1社独占でメール本文すべて利用して商材を訴求するもの。いわば…
SECIモデル（セキモデル）
野中郁次郎氏が提唱した理論。暗黙知（※1）を形式知（※2）に変え、社員一人ひとりの知識を、組織全体の知識・企業の全体の知識・ノウハウへと変換していこうとする考…