用語解説

プロシューマー（Prosumer）
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プロシューマー（Prosumer）

一般消費者（コンシューマー）のファン化・顧客化を進めるためには、コンシューマーだけに目を向けるのではなく、プロシューマー（Prosumer）にもアプローチをかける必要があります。 プロシューマー（P…

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ミッション／ビジョン／バリュー
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ミッション／ビジョン／バリュー

企業戦略を描いたり、会社としての姿勢・行動を見直したり、組織課題を解決する際に、考えるべき視点として使われるのが、これら「ミッション」と「ビジョン」と「バリュー」。 この3つの言葉には、さまざまな定…

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義援金と支援金
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義援金と支援金

みなさんは寄付金には「義援金」と「支援金」とがあること、その違いをご存知でしょうか。 義援金と支援金はちがいます 義援金とは、日本赤十字社（日本において赤十字活動を行う唯一の団体。特殊法人）か、赤い…

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暗黙知と形式知
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暗黙知と形式知

個々の社員の「暗黙知（あんもくち）」を「形式知（けいしきち）」化し、組織で共有することによって知識を創造するという、経営学者の野中郁次郎氏が提唱した理論。「知識創造理論」の中で使われた言葉。 野中郁…

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コンバージョンレート（CVR）
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コンバージョンレート（CVR）

モノやサービスを販売するeコマース（電子商取引）サイトでは、いくら訪問者数が多くても、実際に商品が売れなければ意味がありません。コンバージョンレート、英語で表すとCVR。 Conversion Ra…

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クラゲ債
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クラゲ債

山形県鶴岡市が、地元の、平成26年6月にリニューアル予定の加茂水族館の整備資金を集めることを目的に発行した、住民参加型の公募債「加茂水族館クラゲドリーム債」のこと。 加茂水族館はクラゲ展示に注力した…

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エシカル
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エシカル

エシカル（ethical）とは、「倫理的」「道徳上」という意味の形容詞です。 近年は「倫理的＝環境保全や社会貢献」という意味合いが強くなってきています。身近な倫理的活動としての代表例は「エシカル・コ…

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コーポレート・マーケティング
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コーポレート・マーケティング

自社の商品を売るために、より良い優れた商品を作って売ろうという（言葉は悪いですが安直な）マーケティング手法が「プロダクト・マーケティング」。その対極（正確には、ワンランク上の階層に位置する）にあるの…

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ニーズ／ウォンツ／シーズ
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ニーズ／ウォンツ／シーズ

ニーズ／ウォンツ／シーズ コトラーの本によれば、次のとおり書かれています。 ニーズ（必要性）＝人間生活上必要なある充足状況が奪われている状態。ウォンツ（欲求）＝そのニーズを満たす（特定の）ものが欲し…

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SEOとSEM
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SEOとSEM

SEOとSEM SEO＝【Search Engine Optimization】エス・イー・オー。「サーチエンジン最適化」「検索エンジン最適化」とも訳されます。 SEM=【Search Engine…

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御用聞きビジネス
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御用聞きビジネス

「サザエさん」に出てくる三河屋さん（酒屋）の営業スタイルが、まさに御用聞きビジネスであり、その典型です。1950～60年代、日本に高度成長期が訪れる前は、この手の御用聞きが当然のようにありました。商…

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ディジーズ・マネジメント
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ディジーズ・マネジメント

特定の疾患について診療ガイドラインをベースに、医療提供者・患者・住民への働きかけを行ない、保健医療コストのコントロールとサービスの質の向上を実現しようとするもの。 日本において保健医療コストのコント…

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プラットフォーム・ビジネス
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プラットフォーム・ビジネス

プラットフォーム・ビジネスとは、関係する企業やグループを「場＝プラットフォーム」にのせることで、新しい事業のシステムを構築する経営戦略です。 プラットフォーム・ビジネスは簡単な例でいえば合コン。 男…

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ブロガー参加型広告
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ブロガー参加型広告

ブロガー参加型広告とは、ブロガーなどの協力を得て行われる記事広告型ブログマーケティングサービスのことです。 例えばlivedoor BRのパッケージ商品でいうと モニタリングパック：商品やイベントに…

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ターゲティングメール広告
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ターゲティングメール広告

ターゲティングメール広告とは、メール送付先であるユーザの属性（性別、年齢、関心事など）を絞り込み、1社独占でメール本文すべて利用して商材を訴求するもの。いわばDM型のメール広告です。 配信対象者は、…

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データ・マイニング
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データ・マイニング

マイニング（mining，採鉱）。 企業に大量に蓄積されるデータを解析し、その中に潜む項目間の相関関係やパターンなどを探し出す技術。 従来は、こうした取引の「生データ」は経理処理に必要なだけで活用さ…

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タイアップ広告
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タイアップ広告

タイアップ（Tie-up）の意味は「提携、協力」です。 タイアップ広告とは、媒体社と広告主が提携してコンテンツやサービスを制作、提供する広告のことを言います。 媒体の持つブランド力・集客力・制作力を…

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定量データと定性データ
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定量データと定性データ

定量データと定性データというデータの性質による分類があります。ここでは、マーケティング情報の一般的な分類方法としての、それを説明します。科学研究のケースとはまた少し異なるはずです。 定量データ定性デ…

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地産世消
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地産世消

地域で生産。世界で消費。 ちさんせしょう。 「地産地消（地域で産みだし、地域で消費）」の先にあるもの。 「地域で産み出し、世界中で消費」。 世界は広く、市場もまた広大です。

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SECIモデル（セキモデル）
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SECIモデル（セキモデル）

野中郁次郎氏が提唱した理論。暗黙知（※1）を形式知（※2）に変え、社員一人ひとりの知識を、組織全体の知識・企業の全体の知識・ノウハウへと変換していこうとする考えのこと。「組織的知識創造理論」とも言わ…

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