TTKYO

■某会社でせこせこと働く55歳（2021年2月時点）のおっさんランナー「私」こと、TTKYOです。会社の代表であり、このブログの書き主です。

『お客様の後ろにも、お客様』
MRD通信

『お客様の後ろにも、お客様』

MRDでの合言葉。 それが『お客さまの後ろにも、お客様』です。 みんな、このことを意識して、営業や提案、打ち合わせに臨んでいます。 20年以上、やってこれたのも、この意識が浸透しているからです。 お客様のご要望・解決したい問題に真剣に向き合い、最善の提案を行い、実行する。 それが認められて、お客様が別のお客様をご紹介してくださったことがたくさんあります。 先日も、そういう経験をしました。立て続けに。 ありがたいことです。

（⇒続きを読む）
問題と課題のちがい
用語解説

問題と課題のちがい

一言でシンプルに言いますと『問題』とは、理想とのギャップ（状態）。 『課題』とは、問題（ギャップ）をなくすためになすべきポイントです。 例えば、売り上げ月間1…

（⇒続きを読む）
error: Content is protected !!